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Conditions générales

 

GÉNÉRALITÉS 

L'envoi de la commande par le client implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.

Le contrat de vente d'articles par Internet est conclu entre, "Bien-Ètre Diffusion" et le client.

Le client déclare avoir la capacité de contracter avec  "Bien-Ètre Diffusion" sur la base des conditions générales de vente présentes sur le site Internet www.bienetrediffusion.ch

Tous nos articles sont des produits de qualité. Les articles ne sont vendus avec aucune autre garantie que celle de l'artisan producteur.

 

EXPEDITION ET LIVRAISON 

Pour chaque commande, les frais d'emballages et d'envoi sont sous forme d’un forfait indépendamment du nombre d'articles achetés par commande.

Pour que le client puisse bénéficier d'une gestion rapide et efficace de notre service de vente en ligne, nos articles sont généralement envoyés par poste dans un délai : pour la Suisse de 3 à 4 jours ouvrables, à l'adresse que le client nous a indiqué.

Si l'article ne pouvait être envoyé dans un délai de 3 à 15 jours, un nouveau délai serait communiqué au client dans les 48 h qui suivent sa commande. Les livraisons sont limitées au territoire de la Suisse.

En Suisse, il n'y a pas de livraison le dimanche, les jours fériés nationaux et cantonaux. Si les informations transmises sont inexactes, ''Bien-Ètre Diffusion'', ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer et de respecter les délais.

En cas de problème de livraison avec la poste , "Bien-Ètre Diffusion" se dégage de toute responsabilité.

 

PRIX 

Les prix des articles facturés au client sont ceux en vigueur à la date de la commande. Ils figureront également sur notre confirmation de commande envoyée par email.

Nos prix sont fixés en CHF pour la Suisse. Les prix affichés sur notre site internet sont des prix sans TVA.

 

CONDITIONS DE PAIEMENT ET SECURITE 

Lorsque l'acheteur commande un article sur notre site, tous les paiements effectués sont sécurisés par Paypal et carte de crédit sont sécurisés.

"Bien-Ètre Diffusion" utilise le système de paiement par facture, paiement d'avance, et Paypal.

Lorsque votre paiement nous a été validé, la marchandise vous sera expédiée dans les plus brefs délais.

 

Si vous venez retirer votre marchandise à laboutique Bien-Ètre Diffusion, Grand-Saint-Jean 1 à Lausanne, les frais d'expéditions vous seront déduits

 

COMMANDE 

Le contrat entre en vigueur quand le client a passé sa commande et quand elle a été validée.

 

ACCEPTATION DE LA COMMANDE 

L'acceptation de la commande se fait dès sa réception et le contrôle de sa validité.

A l'envoi de la commande, l'acheteur reconnaît automatiquement avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les accepte.

En cas de circonstances exceptionnelles, notamment d'insolvabilité, d'informations erronées, "Bien-Ètre Diffusion", se réserve le droit de refuser ou d'accepter la commande d'un client.

 

FACTURATION ET CONFIRMATION 

Chaque client recevra une confirmation de commande par courrier électronique. La facture se génère automatiquement, une fois la commande validée.

 

DROIT DE RETOUR de la marchandise:

Si la marchandise devait arriver au domicile du client en mauvais état, "Bien-Ètre Diffusion", l'échange volontiers. Il suffit de retourner la marchandise abîmée avec un constat officiel de la poste.

 

FOR JURIDIQUE

Le for juridique se trouve au siège de la Société.

 Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis par le droit suisse

 

DROITS DE RETRACTATION 

Ces produits sont des produit d'hygiène qui ne sont pas repris.

A part si la poste est responsable de la défectuosité de l'emballage pendant le transport.

Merci de votre compréhension.

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